TERMENI ȘI CONDIȚII APLICABILI APLICAȚIEI ȘOFER BOOST TAXI

Când se aplică Termenii și Condițiile?

În principal, acești Termeni și Condiții reglementează accesarea și utilizarea Aplicației ȘOFER BOOST TAXI, serviciilor de intermediere oferite de Boost Taxi App. Acțiunea dvs. de a vă înscrie în Aplicația ȘOFER BOOST TAXI (ca urmare a înregistrării unui cont pentru dvs.), stabilește în sarcina dvs. obligația de a respecta acești Termeni și Condiții (notificați în cadrul Aplicației ȘOFER BOOST TAXI), precum și orice modificare ulterioară a acestora notificată către dvs. în mod similar. Boost Taxi App își rezervă dreptul de a modifica sau de a actualiza unilateral oricând Termenii și Condițiile.

Ce se întâmplă dacă nu (mai) doresc acceptarea Termenilor și Condițiilor?

În cazul în care nu (mai) sunteți de acord cu Termenii și Condițiile sau doriți să nu (mai) aveți cont în Aplicația ȘOFER BOOST TAXI, vă rugăm să ne solicitați în scris ștergerea contului. În cazul în care contul dvs. de ȘOFER a fost creat de către Operatorul de Servicii Taxi cu care colaborați și cu care aveți o relație de muncă, precizăm că vom șterge contul dvs. sau nu vom crea unul nou în măsura în care există un consens din partea angajatorului dvs. (de ex. partenerul contractual direct al Boost Taxi App).

SECȚIUNEA I. APLICABILITATE SI TERMENI FOLOSITI

I.1. Acești Termeni și Condiții se aplica astfel:

● Secțiunea II - Condițiile generale sunt aplicabile ȘOFERilor care sunt înregistrați in Aplicația ȘOFER BOOST TAXI, conform activității de transport pe care o desfășoară (activități de transport în regim de taxi, conform dispozițiilor Legii nr. 38/2003 privind transportul în regim de taxi).

I.2. Termenii folosiți în continuare vor avea următorul înțeles:

Aplicația ȘOFER BOOST TAXI prin intermediul căreia sunt puse în legătura cererea și oferta pentru servicii de transport, inclusiv, interfețele și modulele aferente relevante pentru activitatea de intermediere, înregistrare ca și ȘOFER, gestionare curse, etc. 

Boost Taxi App S.R.L., societate comercială cu răspundere limitată, cu sediul în Mun. Cluj-Napoca, Adresa: Str. Carierei, Nr. 13E.

Client/Pasager: orice persoană care accesează Aplicația BOOST TAXI fiind interesată de serviciile oferite de Operatorul de Servicii Taxi.

Comandă: acțiune realizată de Client pentru a cere servicii de transport de la Operator de Servicii Taxi prin Aplicația ȘOFER BOOST TAXI;

Legea nr. 38/2003 Legea nr. 38/2003 privind transportul în regim de taxi;

Notificare: notificare sub formă de alertă (push notification)/sms/telefon cu privire la funcționarea Aplicației ȘOFER BOOST TAXI sau în legătură cu acești Termeni și Condiții;

Platformă de plată: serviciul de colectare a plăților, de obicei furnizat de terți cu care atât Boost Taxi App, cât și Operatorul de Servicii Taxi, prin reprezentant legal sau convențional, au relații contractuale directe în acest scop;

Servicii: serviciile oferite de Operatorul de Servicii Taxi prin intermediul Aplicației ȘOFER BOOST TAXI; cumulativ, un ȘOFER certificat și/sau autorizat profesional să efectueze transport în regim de taxi, în conformitate cu Legea 38/2003;

Operator de Servicii Taxi: orice persoană fizică autorizată sau juridică care deține/folosește legal o licență de transport sau o autorizație eliberată în conformitate cu Legea 38/2003 și/sau cu OUG 49/2019, pentru care există un cont în Aplicația ȘOFER BOOST TAXI, deschisă de reprezentantul legal sau convențional și cu care Boost Taxi App este în relație contractuală directă pentru serviciile de intermediere oferite prin Aplicația ȘOFER BOOST TAXI.  

SECTIUNEA II. CONDIȚII GENERALE

1. Servicii de intermediere prin Aplicația ȘOFER BOOST TAXI

1.1. Boost Taxi App prestează servicii de intermediere pentru transport în regim de taxi. Acceptarea și executarea Comenzilor se face prin intermediul Aplicației ȘOFER BOOST TAXI de către ȘOFERi.

1.2. Furnizarea și utilizarea Aplicației ȘOFER BOOST TAXI pentru ȘOFERi se face pe baza acestor Termeni și Condiții Generale. Atunci când instalează pentru prima dată Aplicația ȘOFER BOOST TAXI, secțiunea destinată ȘOFERilor și se autentifică ca ȘOFER în Aplicația ȘOFER BOOST TAXI, ȘOFERul acceptă acești Termeni și Condiții Generale, asumându-și toate obligațiile care îi revin.

2. Condiții generale privind utilizarea Aplicației ȘOFER BOOST TAXI

2.1. Crearea unui cont individual pentru ȘOFER în cadrul Aplicația ȘOFER BOOST TAXI se face prin respectarea și verificarea cumulativă a următoarelor condiții:

2.1.1. Condiții privind capacitatea de exercițiu. Aveți vârsta minimă legală și aveți o capacitate totală de exercițiu și, dacă sunteți reprezentantul legal sau convențional al unui Operator de Servicii Taxi, garantați că sunteți autorizat în mod valabil să angajați Operatorul de Servicii Taxi într-o relație contractuală directă cu Boost Taxi App, cu privire la accesarea, vizitarea sau utilizarea în orice alt mod a Aplicației ȘOFER BOOST TAXI.

2.1.2. Condiții privind identitatea și documentele de autorizare/certificare în calitate de ȘOFER. După înregistrarea în cadrul Aplicației ȘOFER BOOST TAXI, veți fi contactat pentru a transmite datele/documentele solicitate în conformitate cu politica internă a Boost Taxi App sau a obligațiilor legale pe care Boost Taxi App le are și veți garanta cu privire la veridicitatea lor, pe toată durata de valabilitate a acestora. În cazul în care vă aflați într-o relație de muncă cu Operator de Servicii Taxi, există posibilitatea ca anumite date sau documente să fie deja furnizate de Operator de Servicii Taxi, caz în care obligația dvs. este să le consultați și să le verificați din perspectiva corectitudinii și valabilității lor.

2.1.3. Condiții privind identitatea Furnizorului de Servicii Transport. Dacă sunteți reprezentant legal sau convențional al unui Operator de Servicii Taxi, veți furniza informații cu privire la identitatea societară a Furnizorului de Servicii Transport, împreună cu orice alte documente cerute în cadrul politicii interne a Boost Taxi App sau a obligațiilor legale pe care Boost Taxi App le are și veți garanta veridicitatea acestora, pentru întreaga lor perioadă de valabilitate.

2.2. În lumina acestor Termeni și Condiții, scopul pentru care se creează Contul de ȘOFER în Aplicația ȘOFER BOOST TAXI este afișarea către Clienți a ofertelor de transport ale Operator de Servicii Taxi, precum și posibilitatea contractării călătoriilor de către Client. Utilizarea Aplicației ȘOFER BOOST TAXI pentru alte scopuri nu este permisă, iar Boost Taxi App nu va fi responsabilă pentru nicio pagubă cauzată de această utilizare neautorizată.

2.3. Aplicația ȘOFER BOOST TAXI funcționează pe orice tip de dispozitiv (telefon sau tabletă) cu sistem de operare Android sau iOS și care îndeplinește următoarele condiții:

2.3.1. dispozitivul are chipset GPS;

2.3.2. dispozitivul are toate opțiunile specifice funcționării active optime, respectiv:

2.3.2.1. opțiunea GPS activată;

2.3.2.2. toate serviciile de localizare activate;

2.3.2.3. opțiunea de date mobile activată.

2.3.3. Pentru a beneficia de toate funcționalitățile Aplicației ȘOFER BOOST TAXI, vă rugăm să contactați departamentul tehnic pentru a verifica dacă dispozitivul dvs. îndeplinește specificațiile tehnice necesare funcționării optime în cadrul Aplicației ȘOFER BOOST TAXI.

2.3.4. Aplicația ȘOFER BOOST TAXI este compatibilă cu oricare dintre rețelele mobile cu conexiune de date mobile 3G sau 4G.

2.3.5. În conformitate cu reglementările privind confidențialitatea datelor, aplicația SOFER BOOST TAXI necesită acces la informațiile despre locația utilizatorului cu scopul exclusiv de a localizarea în timp real a șoferului, pentru a conecta șoferii cu pasagerii și asistență eficientă la navigare. Datele de locație sunt utilizate pentru a analiza aria geografica, pentru a oferi sugestii de rute și pentru a conecta eficient șoferii cu pasagerii din apropiere. Aveți opțiunea de a vă gestiona starea de vizibilitate. Închideți aplicația dacă preferați să nu dezvăluiți pasagerii informațiile dvs. de geolocalizare la un moment dat. Aplicația nu utilizează servicii de localizare în fundal, cu excepția cazului în care se specifică în mod explicit altfel. Prin utilizarea aplicației SOFER BOOST TAXI, sunteți de acord să acordați permisiunea accesului aplicației. locația dvs. în timp ce utilizați în mod activ aplicația. Prelucrarea datelor se bazează pe acordul șoferului, necesitând geolocalizare pentru prestarea serviciilor. Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea și să asigurăm o comunicare transparentă cu privire la utilizarea informațiilor despre locație în cadrul aplicației SOFER BOOST TAXI.

2.4. Următoarele acțiuni sunt interzise:

2.4.1. încercarea de a intra, în orice mod, în conținutul Aplicației ȘOFER BOOST TAXI, ștergerea sau modificarea prin orice modalități a materialelor și informațiilor livrate sau încercarea de a acționa în acest scop;

2.4.2. încercarea de a testa sau scana vulnerabilitatea oricărui sistem din Aplicația ȘOFER BOOST TAXI, accesând orice servere sau servicii din Aplicația ȘOFER BOOST TAXI care nu sunt publice, fără autorizare;

2.4.3. încercarea de a interveni în funcționarea serverelor de găzduire sau a Aplicației ȘOFER BOOST TAXI prin orice moduri, inclusiv atacarea lor prin „flooding” sau „DOS”;

2.4.4. utilizarea oricărei adrese de e-mail publicate prin intermediul Aplicației ȘOFER BOOST TAXI pentru distribuirea lor pe listele de e-mail sau pentru trimiterea de e-mailuri comerciale („spaming”) sau în orice alt scop decât trimiterea de e-mailuri personale justificate, fără acordul scris al proprietarilor acestora;

2.4.5. formularea de declarații injurioase împotriva Boost Taxi App și/sau cu privire la sistemul informatic pus la dispoziție de Boost Taxi App, direct sau indirect, prin orice canal de comunicare;

2.4.6. întreprinderea de acțiuni capabile să dăuneze intereselor Boost Taxi App, direct sau indirect, prin orice mod;

2.4.7. răspândirea de informații false sau dezinformarea despre activitatea Boost Taxi App și despre aplicațiile puse la dispoziție de acesta;

2.4.8. adoptarea de poziții publice, în presă sau pe canalele de socializare, ceea ce poate dăuna intereselor Boost Taxi App și/sau impact negativ asupra oricărei aplicații sau sistem care compune Aplicația ȘOFER BOOST TAXI;

2.4.9. instigarea sau participarea la acțiuni întreprinse de terți împotriva intereselor Boost Taxi App (de ex. acțiuni de boicot);

2.4.10. limbaj calomnios sau apt să aducă atingere drepturilor reprezentanților/angajaților/colaboratorilor/colaboratorilor Boost Taxi App sau drepturilor Boost Taxi App;

2.5. Încălcarea acestor prevederi va fi responsabilitatea ȘOFERULUI și, în solidar cu cea a Operator de Servicii Taxiului, și va consta în obligația de a plăti lui Boost Taxi App o penalitate de 1.000 EUR per încălcare sau de a acoperi întreaga pagubă creată, dacă este mai mare, în termen de 10 zile lucrătoare de la notificarea trimisă de Boost Taxi App cu privire la încălcare. ȘOFERul și Operator de Servicii Taxiul, în cazul în care ȘOFERul este reprezentantul său legal sau convențional, declară că acceptă ca simpla comunicare a notificării cu privire la încălcarea uneia sau mai multor dispoziții este suficientă pentru ca penalitatea să fie exigibilă. În același timp, încălcarea acestor dispoziții va acorda Boost Taxi App dreptul de a înceta imediat furnizarea serviciilor, prin retragerea dreptului de acces la Aplicația ȘOFER BOOST TAXI, fără nicio notificare suplimentară și fără intervenția instanțelor de judecată.

2.6. Obligația există pentru 2 ani de la încetarea Termenilor și Condițiilor sau retragerea accesului în Aplicația ȘOFER BOOST TAXI, oricare dintre cele două evenimente fiind ultimul.

2.7. În plus, acțiunile sau inacțiunile ȘOFERilor/Operatorilor de Servicii Taxi pot atrage răspundere civilă și/sau penală față de Boost Taxi App, care își rezervă dreptul de a apela la autorităților competente, pe lângă pedeapsa de mai sus.

3. Drepturi și obligații

3.1. Drepturile și obligațiile Boost Taxi App cu privire la Aplicația ȘOFER BOOST TAXI sunt următoarele:

3.1.1. Boost Taxi App se angajează să publice toate Comenzile trimise de către Clienți prin intermediul Aplicației ȘOFER BOOST TAXI, care respectă prevederile/condițiile impuse de acești Termeni și Condiții.

3.1.2. Boost Taxi App se angajează să remedieze în cel mai scurt timp posibil orice presupuse defecțiuni legate de funcționarea Aplicației ȘOFER BOOST TAXI sau orice neconcordanțe între datele furnizate în Comandă de către Client și datele publicate în Aplicația ȘOFER BOOST TAXI de către Boost Taxi App, cu excepția acelor neconcordanțe raportate de către Clienți care se datorează faptului că Boost Taxi App a modificat parțial Comanda, astfel încât să îndeplinească condițiile impuse de acest document pentru a fi menținute pe Aplicația ȘOFER BOOST TAXI.

3.2. Boost Taxi App NU GARANTEAZĂ funcționarea Contului ȘOFERului și/sau a oricărei funcționalități a Aplicației ȘOFER BOOST TAXI în următoarele cazuri:

3.2.1. dispozitivul ȘOFERului folosește pentru conectarea la rețelele wireless Internet;

3.2.2. orice alte aplicații neautorizate de Boost Taxi App sunt instalate pe dispozitivul ȘOFERului și modifică parametrii normali de funcționare ai aplicației (de ex. Fake GPS);

3.2.3. în mod specific, dacă pe dispozitivul ȘOFERului pe care este instalată Aplicația ȘOFER BOOST TAXI, sunt instalate și alte aplicații sau programe software care intervin sub orice formă în timpul funcționării normale a Aplicației ȘOFER BOOST TAXI, modificând oricare dintre parametrii acesteia, Boost Taxi App nu garantează funcționarea Aplicației, iar ȘOFERul respectiv poate fi sancționat prin întreruperea utilizării Aplicației ȘOFER BOOST TAXI.

3.3. Boost Taxi App poate modifica în orice moment conținutul și condițiile de utilizare ale Aplicației ȘOFER BOOST TAXI (inclusiv interfețele sau funcțiile sale). Noile condiții devin valabile atunci când au fost făcute publice.

3.4. Boost Taxi App nu este responsabil și nu datorează nicio compensație în cazurile de forță majoră (cutremur, incendiu etc.) și/sau caz fortuit.

3.5. Drepturile și obligațiile ȘOFERilor sunt:

3.5.1. ȘOFERii care doresc să utilizeze Aplicația ȘOFER BOOST TAXI vor crea un Cont, furnizând următoarele informații, în cazul în care acestea nu există deja în Aplicația ȘOFER BOOST TAXI:

3.5.1.1. numele și numărul de telefon.

3.5.1.2. După transmiterea cererii de înregistrare, un operator ȘOFER BOOST TAXI v-a contacta ȘOFERul pentru a stabili pașii următori necesare finalizării înregistrării.

3.5.2. ȘOFERul are dreptul de a beneficia de utilizarea Aplicației ȘOFER BOOST TAXI pentru ȘOFERi, atât timp cât nu se încalcă prevederilor din Termeni și Condiții;

3.5.3. ȘOFERul are obligația de a furniza informații reale și corecte când sunt solicitate odată cu crearea Contului. ȘOFERul/Operatorul de Servicii Taxi este responsabil pentru datele furnizate, fiind obligat să apere interesele ȘOFER BOOST TAXI, în cazul în care există o situație litigioasă având ca sursă informațiile furnizate de aceasta;

3.5.4. ȘOFERul/Operatorul de Servicii Taxi are obligația să îndeplinească standardele de calitate privind funcționalitatea Aplicației ȘOFER BOOST TAXI și disponibilitatea Serviciilor oferite prin Aplicația ȘOFER BOOST TAXI;

3.5.5. ȘOFERul/Operatorul de Servicii Taxiul are obligația de a notifica Clientul, despre timpul necesar pentru a ajunge la destinație, în cazul în care acesta este întârziat și orice impediment în furnizarea Serviciilor;

3.5.6. ȘOFERul/Operatorul de Servicii Taxiul este singurul responsabil pentru furnizarea Serviciilor.

3.6. Următoarele fapte constituie încălcări ale Termenilor și condițiilor de utilizare a cererii:

3.6.1. întârzierea comenzii;

3.6.2. neprezentarea la comandă;

3.6.3. predarea dispozitivului pe care este instalată Aplicația ȘOFER BOOST TAXI unei terțe persoane;

3.6.4. limitarea metodelor de plată de către Clienți cu privire la Serviciile contractate prin Aplicația ȘOFER BOOST TAXI;

3.6.5. limbajul licențios utilizat în canalul de comunicare furnizat de Aplicația ȘOFER BOOST TAXI.

3.7. Pentru încălcările descrise în această secțiune, se aplică una sau mai multe dintre următoarele sancțiuni:

3.7.1. interzicerea utilizării Aplicației ȘOFER BOOST TAXI pentru o perioadă determinată sau nedeterminată;

3.7.2. încălcările care afectează imaginea Boost Taxi App dau dreptul acestuia să solicite despăgubiri. Acest drept al Boost Taxi App este aplicabil oricărei modalități în care imaginea Boost Taxi App este afectată.

3.8. ȘOFERul/Operatorul de Servicii Taxiul declară și garantează că:

3.8.1. documentele și informațiile care atestă calitatea de Operator de Servicii Taxi, licența, identitatea de Operator de Servicii Taxi, precum și toate documentele puse la dispoziție către Boost Taxi App, sunt în conformitate cu originalul și își asumă întreaga responsabilitate pentru veridicitatea conținutului acestora, precum și pentru valabilitatea acestora pe toată perioada de utilizare a Aplicației ȘOFER BOOST TAXI;

3.8.2. își asumă întreaga responsabilitate pentru modul de realizare a Serviciilor;

3.8.3. contractul dintre Client și Operatorul de Servicii Taxi este, printre altele, un act inter alia în ceea ce privește Boost Taxi App, acesta din urmă neavând nicio responsabilitate/obligație față de Client pentru modul în care Serviciile sunt furnizate Clienților;

3.8.4. este exclusiv răspunzător de siguranța Clientului, Boost Taxi App nu răspunde pentru niciun incident care ar avea loc în timpul furnizării Serviciilor;

3.8.5. are toate documentele necesare și a îndeplinit toate formalitățile necesare pentru furnizarea serviciilor de transport în regim de taxi, fiind singurul responsabil în fața legii, organele autorizate în ipoteza în care nu poate prezenta documentele care confirmă această calitate;

3.8.6. va anunța Boost Taxi App, prin e-mail sau telefonic, dacă licența/ecusonul/atestatul/permisul de conducere se vor modifica, imediat după producerea evenimentului, sub sancțiunea suspendării contului în cadrul Aplicației ȘOFER BOOST TAXI.

3.9. ȘOFERul care acceptă acești Termeni și Condiții pentru a crea Contul și a utiliza Aplicația ȘOFER BOOST TAXI declară și garantează că este împuternicit să își asume drepturile și obligațiile descrise în acești Termeni și Condiții, precum și în Anexele acestor Termeni și Condiții, în numele Furnizorului de Servicii Transport, precum și pentru a efectua plăți, a încasa sau a percepe discount-uri pe seama Furnizorului de Servicii Transport.

4. Excludere

4.1. În cazul oricărei încălcări a obligațiilor care decurg din legea aplicabilă sau din acordurile contractuale, Operatorul de Servicii Taxi și ȘOFERii înregistrați sub numele său pot fi excluși temporar sau definitiv din utilizarea întregului Serviciu sau din Servicii parțiale individuale, la libera discreție a Boost Taxi App.

4.2. Un Operator de Servicii Taxi și/sau ȘOFERii înregistrați pot fi, de asemenea, excluși temporar sau definitiv din Serviciu dacă Operatorul de Servicii Taxi nu își îndeplinește obligațiile sau nu efectuează transportul după ce a acceptat o cursă fără un motiv valid și acceptabil și fără dovada unui asemenea motiv.

5. Proprietate intelectuală

5.1. Întregul conținut al Aplicației ȘOFER BOOST TAXI, inclusiv, dar fără a se limita la texte, imagini, grafică, precum și orice alte date și aplicații, este proprietatea Boost Taxi App și/sau a partenerilor săi, fiind protejat în conformitate cu drepturile de autor conform Legii nr. 8/1996 cu modificările ulterioare, precum și toate celelalte legi, inclusiv, dar fără a se limita la legile aplicabile privind drepturile de proprietate intelectuală și industrială.

5.2. Boost Taxi App acordă ȘOFERului/Operatorului de Servicii Taxi un drept de a utiliza Aplicația ȘOFER BOOST TAXI în mod exclusiv și temporar, în perioada în care ȘOFERul își menține contul activ.

6. Dispoziții finale și legislație aplicabilă

6.1. Acești Termeni și Condiții, împreună cu documentele la care se face referire, constituie întregul acord între părți cu privire la subiectul său. În cazul în care prevederile acestor Termeni și Condiții sunt invalide sau neaplicabile, acest lucru nu afectează valabilitatea dispozițiilor rămase. În locul dispozițiilor lovite de cauze de ineficacitate se aplică o dispoziție valabilă conform legii pentru a produce efecte conform acestor Termeni și Condiții.

6.2. Boost Taxi App își rezervă dreptul de a-și modifica serviciile în orice moment pentru a-și dezvolta în continuare serviciile și a le îmbunătăți din punct de vedere al calității.

6.3. În plus, Boost Taxi App își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții Generale, în urma unei notificări către Operatorul de Servicii Taxi, cu condiția ca Operatorul de Servicii Taxi să fie autorizat să refuze orice astfel de modificare și să pună capăt Acordului după transmiterea unei notificări.

6.4. Relațiile contractuale sunt reglementate de legislația română.

6.5. Instanțele române din Mun. Cluj-Napoca de la sediul Boost Taxi App S.R.L. vor fi competente exclusiv pentru toate litigiile care apar din cauza sau în legătură cu acești Termeni și Condiții pentru toate părțile implicate.